-
1
Напишите нам на supportsilachet@gmail.com с почты, на которую зарегистрирован аккаунт.
-
2
В теме укажите «Удаление аккаунта».
-
3
Напишите ваш e-mail или логин, чтобы мы вас узнали.
Мы обработаем запрос и подтвердим удаление.
Что удалится
Все ваши данные в приложении — профиль и учётные данные, и переписка с ИИ-ассистентом.
Что может остаться
Только те данные, которые мы обязаны хранить по закону РФ (например, фискальные сведения — в сроки по Налоговому кодексу). Всё остальное удаляется полностью.
Сроки
Данные удаляются в течение 30 календарных дней после получения запроса.